Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - 57

Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administration des Ventes.

Vos missions principales:

Rattaché(e) au Chef de Service Administration des Ventes, vous assurez les missions suivantes :

- Saisie et suivi des commandes clients
- Contrôle des bons de livraison par tournées et facturation clients
- Accueil téléphonique et renseignements auprès des clients et des commerciaux
- Accueil et service de la clientèle au comptoir
- Gestion des litiges et des non-conformités clients
- Création des nouveaux comptes clients
- Gestion et mise à jour des bases de données clients
- Assistance administrative auprès de la Direction Administrative

Objectifs du poste

- Optimiser le service clients (de la commande à la facturation, gestion fluide des règlements, litiges et demandes de renseignements)
- Garantir la fiabilité des bases de données

Profil recherché

- Expérience d'au moins 6 mois dans une fonction similaire
- Bonne maîtrise des outils informatiques , connaissance logiciel WWS est un plus
- Rigueur, sens de l'organisation et du service client
- Bon relationnel et esprit d'équipe