Les missions du poste


Vous veillerez aux intérêts du cabinet et des clients dans les respects des règles techniques et des délégations Compagnie en vigueur, et de la maîtrise des coûts en assurant les missions suivantes :- Réceptionner et traiter les déclarations de sinistres - Instruire les dossiers sinistres, de la déclaration jusqu'à la clôture : missionnement d'intervenants, analyse des rapports d'expertise, application des garanties contractuelles et conventions d'assurances, indemnisation des dommages et recours contre les tiers responsables.- Informer et conseiller le client sur la gestion de son dossierTravailler en équipe, aisance relationnelle, rigueur et sens aigu de la qualité de service.Aisance avec les outils informatiques et le téléphone indispensable.La travail s'effectuera en présentiel sur site et en télétravail.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté - Si Bac +2 en assurances ou équivalentCompétences: Assurances,Contrôler la conformité des données,Développer un portefeuille clients et prospects,Rédiger un contrat d'assurance,Recueillir et analyser les besoins client,Gestion de sinistresQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Conseils clientèle
  • Déclarations de sinistre
  • Rédaction de contrat
  • Analyse des besoins client
  • Fidélisation des clients
  • Gestion des sinistres
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