Les missions du poste


Dans le cadre du développement de notre résidence, nous recherchons un(e) Agent Polyvalent H/F.

Votre mission

Au sein de l'équipe de la résidence, vous assurez des missions variées contribuant au confort, à la satisfaction et à la sécurité des résidents. Véritable acteur de la qualité de service, vous intervenez dans plusieurs domaines d'activité : restauration, entretien, maintenance, accueil et animation.

Vos principales activités:
- Service et restauration
Préparer et réaliser le service en salle.
Accueillir les résidents et la clientèle extérieure.
Assurer la mise en place et le débarrassage des tables.
Réaliser les opérations d'encaissement.
Participer à la gestion des stocks et approvisionnements du bar.
Garantir la propreté du matériel et des espaces de restauration.

- Entretien et maintenance:
Assurer l'entretien courant des locaux et espaces communs.
Réaliser des interventions de maintenance de premier niveau (plomberie, peinture, électricité, menuiserie...).
Participer à la remise en état des logements avant relocation.
Veiller à l'entretien des espaces extérieurs et espaces verts.
Assurer le suivi et l'entretien des équipements de bien-être (piscine, sauna, etc.).

- Services aux résidents:
Accompagner les résidents dans certaines prestations de services.
Participer aux livraisons de courses et autres prestations.
Informer les résidents sur les services proposés par la résidence.
Contribuer au bien-être et à la qualité de vie des résidents.

- Accueil et animation:
Assurer l'accueil physique et téléphonique.
Orienter et renseigner les visiteurs.
Participer à l'organisation et à l'animation d'activités et d'événements destinés aux résidents.
Contribuer à la convivialité et à la dynamique de la résidence.

- Sécurité et qualité:
Appliquer les procédures d'hygiène, de sécurité et de qualité.
Participer à la continuité de service de la résidence.
Signaler tout dysfonctionnement ou situation nécessitant une intervention.

Profil recherché:
- Formation et expérience:
CAP/BEP souhaité.
Permis B exigé.
Une expérience dans les domaines de l'entretien, de la maintenance, de la restauration ou des services à la personne serait appréciée.
Diplôme médico-social ou expérience auprès des personnes âgées apprécié.

Compétences attendues:
Sens du service et de la relation client.
Polyvalence et autonomie.
Esprit d'équipe.
Rigueur et sens de l'organisation.
Adaptabilité.
Sensibilité à l'accompagnement des seniors.

Horaires
Roulement poste matin / midi : soit 8h-15h30 / 11h30-19h +Samedi-Dimanche (1/2)

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté - Si formation adéquate

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Compétences requises

  • Électricité
  • Entretien des lieux
  • Autonomie
  • Relation client
  • Gestion des stocks
  • Service en salle
  • Encaissement
  • Plomberie
  • Normes d'hygiène
  • Sens de l’organisation
  • Capacité d’adaptation
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